Preparación para análisis

INFORMACION IMPORTANTE SOBRE COVID-19 - SARS-CoV-2.


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Requisitos y servicios para pacientes.

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Tabla de contenido

1: RESULTADOS.

2: SERVICIOS SIN MOVERTE DE TU CASA.

2.a: Envío de indicaciones y requisitos de cobertura. VER punto 3.

2.b: Autorización de tu orden. VER punto 3.

2.c: Envío de resultados por email.

2.d: Consulta y/o descarga de informes de resultados en la Web. VER punto 1.

3: CÓMO GESTIONAR TU SOLICITUD DE ANALISIS.

3.a: Verificá que tu pedido médico esté completo.

3.b: Gestioná previamente la autorización del pedido médico.

3.c: Comunicate con nosotros.

3.d: Requisitos para la toma y/o entrega de muestras.

4: OTROS SERVICIOS.

4.a: Asesoramiento profesional.

4.b: Toma de muestra a niños.

4.c: Extracciones a domicilio.

4.d: Atención día sábado.

4.e: Sistema Vacuteiner de extracción.

4.g: Wifi gratuito en la sala de espera.

1. RESULTADOS

INFORMACION SOBRE COVID-19

En Alkemy Diagnóstico contribuimos con el control epidemiológico de esta pandemia, sumándole a la PCR, el dosaje de anticuerpos para Coronavirus, ampliando de esta manera las posibilidades de evaluación de la población.

TIPOS DE TURNO

⮚ SI estuvo en contacto con algún caso SOSPECHOSO o PRESENTA alguno de los SINTOMAS de COVID POR FAVOR PERMANEZCA EN SU DOMICILIO.

En ese caso ofrecemos ATENCION A DOMICILIO cuyo costo depende de la zona.

⮚ Si necesita realizarse un ANALISIS de COVID para cumplir requerimientos ADMINISTRATIVOS (pre-quirúrgico, control laboral, viajes, etc.) le asignaremos un TURNO para que concurra al laboratorio entre las 10:00 hs y las 13:00 hs.

¿QUE ANALISIS REALIZAMOS PARA COVID-19?

Test disponibles:

- RT-PCR Real Time SARS COV2-HISOPADO NASOFARINGEO-: permite detectar la presencia del virus en personas asintomáticas y con síntomas.

- ANTÍGENO -SARS COV2 -HISOPADO NASOFARINGEO- permite detectar la presencia del virus SOLO en personas con síntomas.

Importante: El resultado negativo (no reactivo) en las pruebas de detección de antígeno no permite descartar la enfermedad por SARS-CoV-2 este DEBE confirmarse mediante técnicas moleculares (RT-PCR Real Time)

- ANTICUERPOS-SARS-CoV-2 en sangre : permite evaluar la presencia de anticuerpos para conocer el estado inmunitario relacionado con COVID-19. Son detectables a partir del dia 8 desde la aparición de los síntomas.

¿EN CUANTO TIEMPO ESTA EL RESULTADO?

La fecha de promesa del informe del resultado es de 24 hs a 48 hs dependiendo del análisis.

¿Cuáles SON LOS REQUISITOS?

⮚ La atencion es por TURNO.

⮚ Enviar pedido medico y ficha epidemiologica completada por el medico

En caso de no poseerlos la completara el profesional que tome la muestra.

Por favor avisar al momento de concretar el turno.

⮚ Remitir la siguiente informacion:

✔ APELLIDO Y NOMBRE

✔ DNI

✔ FECHA DE NACIMIENTO

✔ DIRECCION

✔ TELEFONO

✔ EMAIL

✔ OBRA SOCIAL

✔ Nro. DE AFILIADO

✔ CONDICION IVA (GRAVADO O EXENTO)

Recibida la misma propondremos dia y hora del TURNO.

⮚ Medios de pago: en lo posible abonar por medios de pago electronico -tarjeta de debito, credito, transferencias bancarias.

2. SERVICIOS SIN MOVERTE DE TU CASA

a. Envío de indicaciones y requisitos de cobertura. VER punto 3

b. Autorización de tu orden. VER punto 3

c. Envío de resultados por email.

Necesitaremos tu dirección de correo electrónico y que los trámites administrativos estén completos.

d. Consulta y/o descarga de informes de resultados en la Web. VER punto 1

Para ello es requisito que los trámites administrativos estén completos.

3. CÓMO GESTIONAR TU SOLICITUD DE ANALISIS.

Por razones de público conocimiento, y con el objetivo de respetar el distanciamiento social *otorgaremos un turno para concurrir al laboratorio*

a. Verificá que tu pedido médico esté completo.

Cuando el profesional médico prescribe los análisis verificá que el pedido contenga los siguientes datos:

✔ Nombre y Apellido

✔ Obra social y Número de afiliado

✔ Diagnóstico Presuntivo

✔ Análisis solicitados

✔ Fecha: el plazo de validez es de 30 o 60 días según la obra social

✔ Firma y Sello del Profesional

En el caso que el profesional realice una modificación debe salvarlo al dorso y volver a colocar sello y firma.

Esta verificación te permitirá ahorrar tiempo ya que si el pedido médico no cumple con alguno de los requisitos deberás solicitar la corrección del mismo

Ejemplo de pedido médico:


b. Gestioná previamente la autorización del pedido médico

Por razones de público conocimiento, y con el objetivo de respetar el distanciamiento social *otorgaremos un turno para concurrir al laboratorio*

Si sos afiliado de alguna de las siguientes obras sociales envianos lo antes posible el pedido médico para que podamos a gestionar la autorización del mismo:

AMUR – CAJA FORENSE - CIENCIAS ECONOMICAS – FEDERADA SALUD- IAPOS – INGENIEROS – OSPAC - PAMI - UNL

La demora del trámite de autorización varía según la obra social y el tipo de análisis.

Si sos afiliado de IAPOS tené en cuenta que el trámite puede demorar de 2 a 7 días hábiles aproximadamente.

c. Comunicate con nosotros

Por razones de público conocimiento, y con el objetivo de respetar el distanciamiento social *otorgaremos un turno para concurrir al laboratorio*

Para iniciar la gestión administrativa y solicitar indicaciones de preparación previa debés enviar copia del PEDIDO MEDICO y los siguientes datos del paciente:

• Nombre y Apellido completos del paciente

• Nº del D.N.I. del paciente

• Fecha de nacimiento del paciente

• Dirección de correo electrónico

• N° de teléfono

Disponemos de los siguientes canales de comunicación:

*WhatsApp : +54 9 342 516 0972

*Mail: autorizaciones@alkemydiagnostico.com

d. Requisitos para la toma y/o entrega de muestras

Al momento de concurrir a la toma/entrega de muestra deberás:

• Solicitar un turno

• Haber concluido la gestión administrativa de la orden médica

• Traer DNI, Pedido médico original, Autorización, Bonos o el requisito indicado por tu cobertura.

• Cumplir las indicaciones de preparación para los análisis informadas previamente

• Abonar estampillado

Si cumplís estos requisitos ahorrarás tiempo ya que si la gestión de tu pedido médico no fue concluida o la documentación está incompleta deberásabonar un depósito por el valor de los análisis y volver al laboratorio para concluir la gestión.

Consultanos cualquier inquietud que tengas al respecto.

4. OTROS SERVICIOS

a. Asesoramiento profesional

Proveemos asesoramiento clínico con respecto a la utilización del servicio y la interpretación de los resultados de los análisis.

b. Toma de muestra a niños

Sugerimos brindar al niño información sin engaños.

El día previo a la toma de muestra es conveniente comentarle al niño que se le va tomar una pequeña muestra de sangre mediante una suave punción del brazo con duración mínima, recalcando en la importancia mantener su brazo quieto para que el proceso sea lo más rápido y lo menos molesto posible.

En Alkemy Diagnóstico disponemos de:

*Turnos con prioridad para niños hasta 12 años

*Juegos didácticos en la sala de espera

*Box especial para niños

*Apósitos con diseños infantiles

*Entrega de certificados de valentía

c. Extracciones a domicilio

Es una opción para las personas con dificultades para trasladarse o aquellas que por situaciones particulares se encuentran en instituciones geriátricas, hogares de alojamiento para personas con capacidades diferentes. ect

Este servicio permite que el paciente acceda a la toma de la muestra para su análisis clínico en la comodidad de su casa, bajo las normas de calidad correspondientes.

d. Atención día sábado

El horario de atención es de 7:30 hs a 12:30 hs.

e. Sistema Vacuteiner de extracción

El sistema utiliza una serie de tubos sellados al vacío con tapas de diferentes colores universalmente estandarizados según los aditivos o anticoagulantes que contengan, el uso de uno u otro depende del análisis a realizar. Una vez utilizados pierden el vacío y se descartan.

f. Detector de venas laser

Es un dispositivo portátil que permite visualizar las venas con mayor éxito para que el proceso de extracción sea efectivo y genere la menor incomodidad posible en el paciente; especialmente en aquellos con venas difíciles.

g. Wifi gratuito en la sala de espera

h. Galeria de arte

Alkemy diagnóstico integra en su espacio diferentes exposiciones de artistas con gran talento, para otorgar una experiencia e intercambio visual únicos a nuestros visitantes.